Política da gestão e qualidade

A APPACDM do Porto tem como finalidade a Qualidade de Vida dos seus clientes e, para dar cumprimento a esta prioridade, compromete-se a implementar metodologias de intervenção centradas no cliente, prestando serviços multidisciplinares de acordo com o seu projeto de vida.

A Direção da APPACDM do Porto compromete-se a criar um ambiente de valorização e desenvolvimento pessoal para os colaboradores para que estes sejam participantes ativos no processo de melhoria continua e inovação.

A APPACDM do Porto compromete-se a manter uma relação estável e transparente com as partes interessadas por forma a garantir a sua sustentabilidade e a promoção da inclusão. 

A Direção da APPACDM do Porto procurará sempre a melhoria contínua dos serviços prestados investindo para tal num processo de certificação de qualidade rigoroso, que seja monitorizado com regularidade.

A Direção da APPACDM do Porto compromete-se a manter um código de conduta e ética e uma metodologia para a gestão e prevenção de situações de negligência, abusos e maus-tratos e a respetiva monitorização.